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자동구매결정 개선요망

우수한이

2017.08.14 22:04

황당하네요. 택배기사가 안와서 판매자가 송장만 등록했는데요. 자동구매결정 기한 연장 바라구요, 시스템 개선바랍니다. 아니 실제 배송완료후 4일도 아니고 그냥 송장등록일 이후 4일은 황당하네요. 연휴라든지 악의적으로 이용 가능성이 있으니 개선바랍니다.

세티즌 2017.08.16 09:51

안녕하세요 세티즌입니다.
택배 시스템의 경우 택배사와 실시간 조회가 불가능하기에 구매자께서 배송기한까지 물건을 받지 못하신 경우 고객센터를 통해 보류 요청 또는 기한 연장 요청을 주셔야만 합니다. 회원님의 거래건 물품번호 17384215 은 배송조회가 되지 않아 금일 날짜로 배송일자를 조정해 둔 상태입니다.

이곳은 버그 신고 게시판으로 실시간 확인 답변이 되지 않으니 구매결정 기한내까지 배송이 오지 않거나 구매결정 연장이 필요하신 경우 꼭 고객센터 1688-4289 또는 1:1 상담게시판을 통해 요청 주시면 감사하겠습니다 . 공감

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