자유 게시판
구매자측의 첫 연락
작성자 : 커스텀742   |   2019.10.08 18:09

하나 여쭤 볼게요.

판매자가 물건 팔았습니다.

'전체적인 생활기스 있다' 라고 올려서요.

근데 사진에 잘 안나왔고,

받으니 생활기스 치고 심했습니다.

시세보다 저렴히 올렸습니다.

근데,

구매자측으로부터

첫 연락이

이렇게 오면,

어떻게 해야합니까?

반품 안해준다 한거 아니고

고의로 저리 올린것도 아니구요.

첫 연락이 저렇네요.

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하루60   19.10.08 23:23   신고 |  답글(2)
  • 판매자가 중요한 외관 사진에 대해서 설명이 미흡했거나 혹은 첨부가 안됬다면 당연히 반품 받아야 합니다. 물론 고의가 아니더라도 상대방은 어떻게 받아들일지 모르기때문에 저런식으로 말씀 하실수도 있습니다. 물론 좋게 말씀하면 서로서로 기분 안상하겠죠. 길게 얘기하실 것도 없고 죄송하고 반품 부탁드린다고 말씀하시는게 맞습니다.   공감
커스텀742   19.10.09 10:42   신고
  • 장문으로 답변해주셔서 감사합니다. 진지하게 답변해쥬셔서 한가지 덧붙여 여쭤보면 해서 판매자측에서 왕복 택배비를 부담하고 반품 진행했습니다. 그 이후에 세티즌이 다시 개입해서 구매자나 판매자 개인에게 그들의 행동이 잘못됐다. 상도덕이 아니다. 예의가 아니다 등등 지적할 수 있는 부분이라 보십니까?
하루60   19.10.09 17:02   신고
  • 개인과 개인의 거래이기때문에 사이트측에서 지적할 부분은 아니라고 봅니다.
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